Servisná podpora: objednajte servis alebo materiál online
Táto stránka je najrýchlejšia cesta k pomoci. Vyberte si, čo potrebujete:
Servisný formulár
Nahláste poruchu online. Uveďte model, výrobné číslo a popis problému, technik sa vďaka tomu pripraví vopred.
Nahlásiť poruchuObjednávka spotrebného materiálu
Tonery, atramenty a ďalší materiál pre vaše zariadenia.
Objednať materiálVzdialená podpora TeamViewer
Po dohode s technikom spustíte TeamViewer a mnohé problémy vyriešime na diaľku v priebehu minút. Návod na spustenie nájdete práve tu.
Návod na spustenieCenník a dokumenty
Aktuálny cenník servisných služieb a reklamačný poriadok na stiahnutie.
Cenník a dokumentyVideonávody Xerox
Oficiálne videá výrobcu: výmena tonera, zaseknutý papier a bežná údržba krok za krokom.
VideonávodyCenník a dokumenty
Aktuálny cenník servisných služieb a reklamačný poriadok na stiahnutie.
Vzdialená podpora TeamViewer
Po dohode s technikom spustíte TeamViewer a mnohé problémy vyriešime na diaľku v priebehu minút. Najprv nám prosím zavolajte — technik vám povie, čo ďalej.
- 1.Zavolajte na +421 48 472 72 72a dohodnite sa s technikom.
- 2.Stiahnite si TeamViewer QuickSupport zoficiálnej stránky TeamViewer.
- 3.Spustite stiahnutý súbor a nadiktujte technikovi ID a heslo, ktoré sa zobrazia.
Potrebujete nás hneď?
Servis: servis@cpo.sk · +421 48 472 72 72